Politique de confidentialité
Voyage Rusé est le nom commercial de Florian Vegleur, entrepreneur individuel sous le régime micro-entrepreneur, identifié sous le numéro SIREN 919020875. Le responsable du traitement des données personnelles est Florian Vegleur. 468 rue des navigateurs 34280 La Grande Motte
Contact : contact@voyageruse.com — 06 62 73 66 53.
1. Responsable du traitement
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Florian Vegleur, Voyage Rusé, à l’adresse contact@voyageruse.com ou au 06 62 73 66 53. Adresse postale : 468 rue des navigateurs 34280 La Grande Motte
2. Données collectées
Le formulaire de contact peut recueillir les informations que vous choisissez de transmettre, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre demande.
Les commandes de guides de voyage numériques au format PDF et les prestations de conseil et d’organisation personnalisée de voyages peuvent nécessiter les informations utiles à leur traitement et à leur suivi.
Les paiements réalisés sur le site Wix peuvent donner lieu au traitement des informations nécessaires à la transaction. Voyage Rusé ne demande pas les données complètes de votre carte bancaire dans le formulaire de contact.
Une newsletter pourra être mise en place ultérieurement. Son inscription reposera sur une démarche volontaire et les données nécessaires seront précisées lors de la mise en place du formulaire.
Des données de navigation et des informations relatives aux cookies peuvent également être traitées selon vos choix dans le gestionnaire de consentement.
3. Finalités et base légale
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes reçues, préparer et exécuter les commandes de guides PDF et les prestations de conseil et d’organisation de voyages, assurer le suivi des paiements, respecter les obligations légales et protéger les intérêts légitimes de Voyage Rusé, notamment la sécurité et la gestion du site.
Newsletter : une newsletter pourra être proposée ultérieurement. Elle reposera sur une inscription volontaire et un consentement préalable. Le formulaire n’est pas encore installé et la newsletter n’est donc pas présentée comme actuellement opérationnelle. Une désinscription simple sera possible à tout moment dès sa mise en place.
Le consentement est également requis pour les cookies concernés, selon les choix exprimés dans le gestionnaire Usercentrics.
4. Durée de conservation
Voyage Rusé conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.
Les durées de conservation sont les suivantes :
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Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de la personne.
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Abonnés à la newsletter : jusqu'au retrait du consentement. Les données des abonnés inactifs sont supprimées après 3 ans sans contact, sauf renouvellement approprié de leur intérêt.
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Données des clients : pendant la durée de la relation commerciale. Certaines informations peuvent ensuite être conservées en archivage intermédiaire lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la gestion d'un éventuel litige.
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Factures et pièces justificatives comptables : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales.
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Documents contractuels et correspondances commerciales : 5 ans lorsque les dispositions applicables le prévoient.
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Données relatives aux désinscriptions de la newsletter : les informations strictement nécessaires à la prise en compte de l'opposition sont conservées pendant au moins 3 ans.
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Préférences de consentement aux cookies : 6 mois, conformément à la bonne pratique recommandée par la CNIL.
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Données techniques et statistiques : selon les durées propres aux outils utilisés et les recommandations de la CNIL.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées. Lorsque leur conservation reste nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou défendre les droits de Voyage Rusé, elles sont archivées avec un accès limité.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque vous y consentez, des cookies liés à certaines fonctionnalités ou à la mesure d’audience. La liste, les finalités et les durées des cookies effectivement utilisés doivent être consultées dans le gestionnaire de consentement Usercentrics. Vous pouvez y accepter, refuser ou modifier vos choix lorsque cette fonctionnalité est disponible.
6. Partage et sécurité des données
Wix fournit l’hébergement et les services techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des commandes et aux paiements réalisés sur celui-ci. Les informations peuvent être accessibles aux prestataires effectivement configurés pour ces services, dans la mesure nécessaire à leur intervention.
Aucun autre partenaire de paiement, prestataire ou transfert international spécifique n’est indiqué ici tant qu’il n’a pas été vérifié et configuré. Des mesures raisonnables de sécurité sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements effectués avant celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez Voyage Rusé à contact@voyageruse.com ou au 06 62 73 66 53. Adresse postale : [à compléter]. Afin de protéger vos données, des informations complémentaires peuvent être demandées pour vérifier votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.